Termos de serviço

 

Termos de Serviço - Fittform

Bem-vindo à Fittform. Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Este documento rege a relação entre a Fittform e seus clientes.

1. Objeto

A Fittform é um e-commerce especializado na venda de calças modeladoras e artigos de vestuário premium. Estes termos visam estabelecer as regras de compra, direitos e deveres de ambas as partes.

2. Cadastro e Segurança

  • Para realizar compras, o usuário deve ser maior de 18 anos ou estar sob supervisão legal.

  • O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados (CPF, endereço e contato).

  • A Fittform garante a proteção dos seus dados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mas o usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor garantido é aquele exibido no momento da finalização (checkout).

  • Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário.

  • A liberação do pedido ocorre apenas após a confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (logotipos, textos, fotos de produtos e vídeos) é de propriedade exclusiva da Fittform ou de sua agência parceira. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização prévia.

5. Política de Trocas e Devoluções (Saúde e Higiene)

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:

  • Arrependimento: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução.

  • Condição do Produto: Por se tratarem de peças de uso íntimo/modeladoras, a Fittform reserva-se o direito de recusar trocas ou devoluções de peças que apresentarem sinais de uso, lavagem, odores ou ausência de etiquetas originais, por questões de higiene.

6. Limitação de Responsabilidade

A Fittform não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido das peças (como lavagem incorreta que danifique a compressão do tecido) ou por problemas técnicos externos no momento da compra (instabilidade na conexão do cliente).

7. Comunicações

Ao se cadastrar, você concorda em receber comunicações transacionais (status do pedido) e, caso autorize, comunicações de marketing via e-mail ou WhatsApp. Você pode cancelar o recebimento do marketing a qualquer momento.

8. Foro

Para resolver qualquer controvérsia decorrente deste contrato, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa.